2024年12月13日に施行される一般製品安全規則(GPSR)は、EUおよび北アイルランド市場で販売される製品の安全性を強化する目的で制定されました。この規則の背景には、「Level Playing Field(公平な競争環境)」を確保するという理念があります。つまり、すべての事業者が安全性を基準とする共通ルールに基づき競争することで、不公平な競争や消費者のリスクを最小化することを目指しています。
近年、グローバルな市場では安全基準が統一されていないことから、製品の品質に差が生じ、消費者が被害を受ける事例が増加しました。GPSRはこの問題を解決し、消費者が信頼をもって製品を購入できる環境を整えるために設計されています。
特に、EC業者が製品のラベル貼付やシステム設定を行う義務は、商品のトレーサビリティ(追跡可能性)を確保するためです。これにより、製品の製造者や責任者の情報が明確になり、不良品や事故が発生した際に迅速かつ正確な対応が可能となります。また、現地語によるラベルや安全情報の提供は、消費者の理解を深め、誤使用によるリスクを減少させる重要な措置です。
この規則により、事業者はより高い基準で製品を提供しなければならず、結果として消費者の安全と市場の信頼性が向上することが期待されています。
この法律の施行により、AmazonやeBayといったオンラインマーケットプレイスのみならず、Shopifyなどの独自ドメインサイトでも対応が求められています。このため、既にAmazonやeBayなどで販売されている越境EC事業者が本件を未対応のままではアカウントが凍結されたり、商品を出品できなくなります。オプティではGPSR認定代理人のサービスやEPR(包装法)などの対応を提供し、貴社のECを支援します。